學下來,走到哪都受歡迎。

家裏的洗衣機脫水時,裡面發出很響的聲響。

維修人員上門拆開一看,是一枚硬幣掉進了機器裏。

維修人員將那枚硬幣取出後,順便將洗衣機內部清洗了一遍,說洗衣機用久了要清洗,否則會滋生病菌,沾到衣服上對身體不太好。

洗衣機修好了,師傅提著維修箱出門,跟我說再見。

我並沒有立刻「砰」地關上門,而是扶著門對著樓梯口的師傅道再會。

我開著門目送他,直到他拐過樓梯口,才輕輕關上門。

「晚三秒關門」,使客人有「被尊重」的感覺,我能想到,此刻即使外面寒風割面,這位維修師傅的心裏也是暖的。

因為他前腳離開,背後隨之而來的並不是「砰」的一聲沉重而冰冷的關門聲。

他得到了別人對他「晚三秒鐘再關門」的尊重。

這種「晚三秒鐘再關門」的習慣,是我三年前去一位客戶家後養成的習慣。

那次因公事緊急,一份檔必須週末親自去客戶家拿。

當我拿到文件,雙腳剛剛踏出客戶家的門,門就在後面「砰」的一聲重重關上了!

那一聲,驚得我一震---

我願意相信這不是客戶的本意,他家陽臺是敞開的,我願意相信那是陽臺的風將門帶上了,因為我們都曾有過這樣的經驗。

但是,儘管這樣想,那扇瞬間在我身後重重關上的門,還是讓我心裏掠過一片寒涼。

我感到有一種叫做「被尊重」的東西從我的身邊悄悄滑走。

「被尊重」,有時候是多麼難得。

一旦得到,會讓人覺得三冬猶暖。

我們最有價值的給予,就是尊重。

俄國作家屠格涅夫,有一次在冬天黃昏時刻,到自己家附近的街上散步。突然間有ㄧ位衣衫不整的老人乞丐跪倒在地上,向他伸出了骯髒又臭的手,而且紅腫的眼睛裡透露渴求的眼神對他說:『先生、先生,可以給我一點食物嗎?』

屠格涅夫看著乞丐瘦弱的身軀開始找尋,身上口袋裡是不是有餅乾或麵包可以分給這位老人。

找了一會兒,才發現自己沒有帶任何食物在身邊。

這時候他覺得很抱歉,滿臉通紅。

於是他趕緊蹲下腰緊緊握住乞丐髒髒的手,誠懇地說:『兄弟啊,我真的很抱歉,沒能給你東西。』

沒想到這位老人立刻站起身來,緊握住屠格涅夫的手,臉上雖然留著眼淚,但卻是帶著笑容回答:『謝謝,這樣已經足夠了!』

原來,這位老人從來沒有遇到,像屠格涅夫這樣懂得尊重他的人,不會因為他是乞丐而嫌棄,反而將他稱為『兄弟』,甚至願意握手。

因此這位老人覺得沒有食物也沒關係,有這個心意已經足夠了。

尊重3個「要」和三個「不要」

三個「要」是:

  1. 要將心比心、
  2. 要謙恭有禮、
  3. 別人說話要仔細聆聽。

三個「不要」則是:

  1. 不要怒罵或嘲笑別人、
  2. 不要欺負或找別人的麻煩、
  3. 在理解一個人之前,勿下斷語。

『每天讓自己做積極正面的思考,可讓我們的生命充滿希望!』

在小事或細節上體現出來的對人的尊重,像一朵小小的雛菊,並非美得驚天動地,卻靜靜地散發絲絲縷縷的芬芳,恬靜而溫實。

不只是希望尊重別人,而是能贏得他人的尊重~